Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo jejethings (el “Sitio” o “nosotros”) recopila, utiliza y divulga tu Información Personal cuando visitas o realizas una compra en el Sitio.

Contacto

Si, tras revisar esta política, tienes preguntas adicionales, deseas más información sobre nuestras prácticas de privacidad o quieres presentar una reclamación, puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico en jeje.things.ceramics@gmail.com.

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Recopilación de información personal

Cuando visitas el Sitio, recopilamos cierta información sobre tu dispositivo, tu interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar tus compras. También podemos recopilar información adicional si nos contactas para atención al cliente.

En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre una persona identificable (incluida la que se detalla a continuación) como “Información Personal”.

Información del dispositivo

Finalidad: cargar el Sitio correctamente y realizar análisis sobre su uso para optimizarlo.
Fuente: recopilada automáticamente mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
Cesión: compartida con nuestro procesador Shopify.
Datos recopilados: versión del navegador, dirección IP, zona horaria, información de cookies, páginas o productos vistos, términos de búsqueda y forma de interacción con el Sitio.

Información del pedido

Finalidad: proporcionar productos o servicios, procesar pagos, gestionar envíos, emitir facturas y/o confirmaciones, comunicarnos contigo, detectar posibles riesgos o fraudes y, cuando proceda, ofrecerte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Fuente: recopilada directamente de ti.
Cesión: compartida con nuestro procesador Shopify.
Datos recopilados: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta), correo electrónico y número de teléfono.

Menores

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente Información Personal de menores. Si eres padre/madre o tutor/a y crees que tu hijo/a nos ha proporcionado Información Personal, contacta con nosotros para solicitar su eliminación.

Compartir información personal

Compartimos tu Información Personal con proveedores de servicios para poder prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos contigo. Por ejemplo:

Usamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Puedes consultar cómo Shopify utiliza tu Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy
Podemos compartir tu Información Personal para cumplir con leyes y normativas aplicables, responder a requerimientos legales o proteger nuestros derechos.

Publicidad comportamental

Utilizamos tu Información Personal para mostrarte anuncios o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de tu interés. Por ejemplo:

Usamos Google Analytics para entender cómo los clientes usan el Sitio:
https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
Puedes excluirte aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Compartimos información sobre tu uso del Sitio y tus compras con socios publicitarios, directamente o mediante cookies u otras tecnologías similares.
Usamos Shopify Audiences para mostrar anuncios en otros sitios a compradores que puedan estar interesados en nuestros productos.

Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida:
https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Puedes excluirte de la publicidad dirigida en:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

También puedes visitar: https://optout.aboutads.info/

Uso de la información personal

Usamos tu Información Personal para ofrecer nuestros servicios: vender productos, procesar pagos, gestionar envíos y mantenerte informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Base legal (RGPD)

Si resides en el Espacio Económico Europeo (EEE), tratamos tu Información Personal conforme a:

Tu consentimiento
La ejecución del contrato
El cumplimiento de obligaciones legales
La protección de intereses vitales
El interés público
Nuestros intereses legítimos (sin prevalecer sobre tus derechos)

Conservación

Conservamos tu Información Personal mientras sea necesario para nuestros registros, salvo que solicites su eliminación.

Toma de decisiones automatizada

No realizamos decisiones automatizadas con efectos legales o significativos. Shopify utiliza procesos limitados para prevenir fraude (listas temporales de IPs o tarjetas).

Venta de información personal (CCPA)

El Sitio vende Información Personal según la definición de la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California).

Tus derechos

RGPD

Si resides en el EEE, tienes derecho a acceder, corregir, actualizar, eliminar o portar tu Información Personal. Contacta con nosotros para ejercerlos.

Tus datos se procesan inicialmente en Irlanda y pueden transferirse fuera de Europa (Canadá y EE. UU.). Más información: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR

CCPA

Si resides en California, tienes derecho a acceder, corregir, eliminar o portar tu Información Personal. Contacta con nosotros para ejercerlos. Puedes designar un agente autorizado.

Cookies

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en tu dispositivo al visitar el Sitio. Usamos cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales.

Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador. Bloquearlas puede afectar a la experiencia de usuario. Más información: www.allaboutcookies.org

Do Not Track

No modificamos nuestras prácticas cuando detectamos señales “Do Not Track”, ya que no existe un estándar del sector.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios operativos, legales o normativos.

Reclamaciones

Si deseas presentar una reclamación, contáctanos por correo electrónico o postal. Si no quedas satisfecho/a, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos correspondiente:
https://ico.org.uk/make-a-complaint/

Última actualización: [Fecha]

Si quieres, en el siguiente mensaje puedo: